window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'AW-738450576'); !function(f,b,e,v,n,t,s) {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)}; if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0'; n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0; t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0]; s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,'script', 'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js'); fbq('init', '2103638686600898'); fbq('track', 'PageView');

Sperăm ca noua interfață ușor de navigat și noile funcționalități din aplicația First Bank te ajută să te bucuri mai ușor ca oricând de banking pe mobil.

Descarcă aplicația de aici:

Daca ai intrebari, cauta mai jos raspunsurile

Găsești toate funcționalitățile aplicației în ghidul de aici.

Este important să folosești la prima înregistrare credentialele Winbank. După acest pas vă trebui să îți înregistrezi unele noi.

Pentru mai multe detalii te rugăm să verifici ghidul de aici

În cazul în care ai uitat user-ul și parola de Winbank va trebui să îți faci unele noi în orice sucursală First Bank.

În cazul în care ai uitat doar parola, poți să intri în procesul de resetare parolă din noua aplicație. O să ai nevoie doar de un card de debit.  Procesul de resetare parolă îl gasești aici

După ce te autentifici cu user-ul și parola de Winbank, va trebui să iți înregistrezi unele noi.

Noua parolă trebuie să aibă minim 8 caractere, o literă mare, o literă mica si cel putin o cifră sau un caracter special (!/@/#/$).

Exemple valide: Ab723951 / A723951b / 723A951b / #45Agefs

Pentru încă un pas de securitate, va trebui să iți setezi și un pin din 4 cifre, fingerprint, sau face id, după caz.

Cele două aplicații sunt de sine stătătoare. În mare parte,  ce faci în Winbank rămâne în Winbank și ce ce faci în aplicația First Bank rămâne în aplicația First Bank. Poți să îți vezi conturile și plățile, însă tot ce tine de șabloane de plăți, plăți programate, sau direct debit-uri va treubui să le tratezi separat:

Șabloanele de plata nu se mută în secțiunea beneficiari. O să trebuiască să adaugi beneficiarii tăi în noua aplicație.

Plățile programate și viitoare din Winbank rămân valide. În cazul în care setezi una și în noua aplicație pentru același furnizor, plata se va dubla. Ai grijă să ștergi plățile programate din Winbank atunci când setezi unele noi în aplicația First Bank.

Pentru plata facturilor nu avem încă toți furnizorii disponibili în aplicația First Bank. Revenim în scurt timp cu un update cu și mai mulți furnizori. 

Winbank o să meargă pentru o perioadă în paralel cu noua aplicație. Daca vrei să o mai folosești, va trebui să folosești ușer-ul și parola pe care le aveai inițial pentru Winbank.

Bine ai venit la noi! Vrem să-ți oferim o și mai bună experiență de navigare!

Folosim cookie-uri necesare funcționării site-ului nostru și analizării performanței, pentru a-ți oferi un conținut personalizat după interesele și preferințele tale, precum și pentru activitatea de marketing a băncii și a partenerilor săi. Dacă ești de acord să utilizăm aceste cookies, te rugăm să apeși butonul "Sunt OK" de mai jos. De asemenea, ai libertatea de a alege tipurile de cookies pe care ești de acord să le folosim; mai multe informații, inclusiv detalii cu privire la modul în care poți șterge/bloca anumite cookie-uri după acceptarea lor, regăsești citind Politica de Cookies.

(function(h,o,t,j,a,r){ h.hj=h.hj||function() {(h.hj.q=h.hj.q||[]).push(arguments)} ; h._hjSettings= {hjid:1201617,hjsv:6} ; a=o.getElementsByTagName('head')[0]; r=o.createElement('script');r.async=1; r.src=t+h._hjSettings.hjid+j+h._hjSettings.hjsv; a.appendChild(r); })(window,document,'https://static.hotjar.com/c/hotjar-','.js?sv=');